كل يوم تتزايد سيطرة الإنترنت على حياتنا اليومية، حتى أصبح كل شيء يمكن الحصول عليه بنقرة واحدة على الهاتف الذكي، ومن هنا برزت أهمية التجارة الإلكترونية أو الرقمية، التي تُمكنك كصاحب مشروع من بيع منتج ما، لعملائك داخل نطاق دولتك أو خارجها بكل سهولة ودون قيود، تستطيع الآن أن تشتري وتبيع كل ما تريده عبر الويب، من ملابس وأطعمة ومشروبات وأجهزة ذكية وإلكترونية، واليوم، ستتعرف عن قُرب على مفهوم التجارة الالكترونية ومميزاتها، وأهم الخدمات التي تقدمها للعملاء، وكيفية إنشاء متجر احترافي.
مفهوم التجارة الالكترونية
نقدم لك اليوم وبصورة مُبسطة كل ماتريد معرفته حول التجارة الالكترونية لتبدأ مشروعك من الصفر، وأنت على دراية بهذا النوع من التجارة الرابحة، ومعرفة مصطلح التجارة الالكترونية بالسوق العالمي، فهي التجارة التي يتم من خلالها بيع وشراء سلع وخدمات عبر شبكة الويب فقط، فيستطيع العميل أن يشتري منتج ما، من خلال هاتفه الذكي أو اللاب توب الخاص به، تشمل تسوق الأغذية والأزياء، والأجهزة الذكية والهواتف والحصول على مساعدات رقمية وخدمات لا حدود لها.اهم مميزات التجارة الالكترونية
تعرفك على مميزات فوائد التجارة الالكترونية للبائع ، يفتح أمامك كثير من الآفاق، لتبدأ متجرك الإلكتروني وتطلقه معنا اليوم، خطوة مهمة ومفيدة، لتتعرف على أسرار هذه التجارة الرقمية، التي نجحت في أن تحقق مكانة كبيرة متقدمة، وأرباحا عالية خلال الفترة الأخيرة، ويتمثل أهم مميزاتها فيما يلي:- سهولة تواصلك مع عملائك في أي وقت وأي مكان، دون التقيد بالنطاق الجغرافي.
- ستكون دائما قريب من السوق، التجارة الالكترونية تُذيب أي مسافة بعيدة، وتزيل جميع المشكلات، التي كان العملاء يواجهونها في التجارة التقليدية.
- سرعة وسهولة التواصل مع عملائك على مدار الساعة، والتفاعل المستمر مع عملائك، وحل المشكلات التي تواجههم على الفور.
- تسهل على العميل طلب الخدمة أو المنتج الذي يريده، بدون أن يحتاج للذهاب للمحل يستطيع أن يصل للآلاف من المنتجات ويقارن بينها من نفس المكان.
- تظهر أهمية التجارة الالكترونية في قدرتك على تطوير مشروعك، والوصول لعدد أكبر من عملائك المحتملين، فتصل بمنتجك للعالمية، وتبيعه بحرية وبكميات غير محدودة، ما يعني زيادة الأرباح بتكاليف أقل.
